快遞政策&台灣

配送與物流政策

一、配送範圍

本站目前提供台灣本島及離島地區之配送服務。

二、配送方式與時效

超商取貨(7-11/全家/OK/萊爾富)
配送時效:出貨後 3~5 個工作天

適用地區:台灣本島及離島宅配到府(黑貓宅急便/新竹物流)
配送時效:出貨後 2~5 個工作天

適用地區:台灣本島離島宅配(中華郵政/台灣宅配通)
配送時效:出貨後 3~7 個工作天

適用地區:澎湖、金門、馬祖、蘭嶼、綠島等

三、出貨時間

  • 訂單於週一至週五 15:00 前確認,當日出貨。

  • 訂單於週一至週五 15:00 後或假日確認,次一工作天出貨。

四、運費說明

全站包郵! 無論訂單金額多少、配送方式為何,所有訂單皆享免運費服務,台灣本島適用,離島的看產品說明標註!

五、貨到付款說明

  1. 本站所有訂單均採貨到付款方式,商品送達時再支付款項,讓您購物更安心。

  2. 支援超商取貨付款(7-11、全家、OK、萊爾富)及宅配貨到付款。

  3. 選擇貨到付款之訂單,如經兩次投遞均未取件,將視同放棄訂單,商品將退回本公司。

  4. 因無故拒收導致商品退回者,如需重新寄出,需負擔來回運費及物流代收手續費。

六、訂單追蹤

出貨後,您將收到含物流追蹤編號的通知訊息,可至對應物流業者官網查詢配送進度。

七、配送異常處理

如遇天災、節慶旺季或其他不可抗力因素導致配送延遲,我們將主動通知您並盡速處理。如商品於運送過程中發生損壞,請於簽收後 48 小時內聯繫客服並提供照片,我們將為您安排補發或退款。